品牌同质化问题成为服装企业亟需解决的问题，服装品牌到底是卖产品还是卖文化，众说纷纭，但有一点肯定的，卓越的产品永远都是一流品牌的保证。那么服装企业如何创新产品，打破品牌同质化的束缚？

      第一，回到客户的需求原点

      通过调研消费者潜在需求，引导设计师来发现市场需要的空白，进而设计出满足市场的产品，这就是消费者驱动型产品创新的核心作用——寻找消费点、满足消费。这个过程比单纯的市场调查更具有穿透力，更能把握消费者的真正需要。因为这个过程更加微观和专业，设计师能够运用更多的方法和技能以达到目的，将创新思路转化为创新的产品，从而保证企业在新的细分市场中占据领导地位。

      对于潜在消费需求的分析大致可以分为两个层面。一个是区域习俗，一个是文化需求。举例来讲，在南方和北方，人们对服装虽然都追求时尚，可在服装风格上却有很大不同。此外，我们更应该关注的是设计不同服装风格之上的情感和文化价值。也就是说，基于消费者情感价值的创新应该成为产品创新的主流。

      第二，重视产品创新全过程

      根据质量回报理论，消费者只会为对其产生价值的质量买单。在产品创新方面，客户价值也是促使最终实现经济价值的最重要的中间目标。真正对客户产生价值的服装产品创新必须是客户能够感受到的、真正能够让消费者享受时尚舒适的体验的改进。从这个意义上讲，产品创新不是研发设计一个部门的工作。对服装产品而言，消费者在购买阶段不会感受到创新带来的全部变化，只有把创新意图和所能带来的穿着体验通过营销者和销售人员传达给消费者，让客户完全理解创新的好处，创新过程才算是真正完成了。

      第三，加强产品创新管理

      品牌的价值在于它使消费者对本品牌产品有一个稳定的预期。例如，人们在谈起大孩子服装品牌，就会想到越位少年装，保证产品创新思路在时间上的延续性和空间上一致性以及处理同竞争品牌的关系，是优秀的产品创新管理人员必须探讨的内容。

      消费者驱动型的产品创新通过款式款型、设计元素、色调品位等细节元素的共性化处理，在消费者心目中建立起风格统一、特色鲜明的产品品牌形象。如果对这种互动关系的反应不够敏感，将会降低产品创新工作的效率。

      品牌是顾客认知和设计创新互动的结果，在品牌预期统领下进行产品创新可以大大节约产品创新成本，保证创新成果能够为擦亮品牌提供支持。因为统一的品牌文化能将产品创新纳入一个长期的发展规划之中，以保证我们的产品创新不会和昨天、明天的产品毫无延续性和内在规律而失去方向性。创新管理也就是为达到这一目标而存在的。

      通过产品创新去突破同类服装品牌产品同质化的束缚，是促进企业利润与品牌市场竞争力的根本有效手段。内向的顾客驱动型的创新方式回归到最原始的“顾客体验”思维，是产品创新的原动力与最初目的。

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